В Челябинске упростили предоставление госуслуг многодетным и пенсионерам

В Челябинске упростили предоставление госуслуг многодетным и пенсионерам

Решить самые горячие вопросы, связанные с потребностями многодетной семьи или выходом на пенсию, можно быстрее — с помощью сервиса «Жизненные ситуации». Это часть больших перемен: в госструктурах пересматривают подход к предоставлению услуг.

— В среднем в сервис «Жизненная ситуация» входит более десяти услуг и функций. Таким образом, фокус внимания смещается на закрытие конкретных потребностей человека, а за счет невидимого межведомственного взаимодействия клиентский путь становится бесшовным, — объяснила начальник управления государственной службы правительства Челябинской области Татьяна Язовских.

Подписаться на @vecherchel | Предложить новость | Голосовать за канал